美容サロンへの慰謝料請求について
昨日眉毛サロンでワックス脱毛をしたところ両まぶたの皮まで剥がされてしまいました。約20mm程度の大きさで、顔を洗うとズキズキと痛みます。また、まぶたの上ということもあり、目立つ場所にあるので営業職の業務にも支障が出てしまいそうです。
施術後から痛みを感じていたのですが、私に完成した眉毛を見せる前にコンシーラーで皮剥けを隠されていました。痛みを指摘したところコンシーラーの上から冷却ジェルを塗られ、脳に響くような痛みを感じたため、拭き取ってもらいました。その際にも皮向けについて気付いていたはずですが、一言もなく、コットンに水を濡らしたもので冷却されました。帰宅後確認すると、皮がむけており、出血があったため、今後の対応についてどうすべきか検討しています。
痛みによる精神的苦痛と、営業職の仕事への影響、施術代、治療費を慰謝料として請求することは可能なのでしょうか。サロンの対応にも納得がいきません。
原因を特定して、その原因が、施術者のミスによって生じたものかどうか。
施術前の説明も関係しますね。
質問を重ねて、ミスを特定することでしょう。
ミスが判明すれば、慰謝料を含む損害の算定ですね。
損害額は、相当因果関係の範囲になるので、まずは、常識的に考えて、見積
もられるといいでしょう。