ネットで酷い評価のクチコミを付けられました。営業妨害になりますか？
私は今ココナラで占いを出品しているのですが、他のサイトで私のことが紹介されていて、悪い評価が付けられていました。
一般的なことしか言っていないとか、淡々と話しているから、冷たい感じがしたというような内容が書かれていました。
私の対応が至らなかったのも十分承知なのですが、あまり良い書かれ方をしていなかったのと、お客様が減ってしまうのではないかという不安があります。
口コミの評価を変えてもらうとか削除してもらうというのは可能なのでしょうか？
そもそも、これでもし私の仕事に影響が出た時には何か保証をしてもらったりできるのでしょうか？
具体的な内容によりますが、口コミに単に悪く書かれたというだけでは、法的対応は難しいです。
憲法上の表現の自由との兼ね合いなどがあるからです。
その内容が、名誉権等の何らかの権利侵害をしているかというところが対応可能かどうかの重要なポイントになりますので、
お近くで発信者情報開示等のインターネット問題を扱われている弁護士事務所での面談相談をされてみて下さい。
ありがとうございます！