どうしたらよいでしょうか。
ホットヨガの解約金額に納得できず、一部金額を納めていましたが、今月督促のメールが届きました。
メールの内容に「法的措置を含め対応させていただくこととなります」とありました。
またすでに支払った金額も実際とは異なっています。
このようなメールが届いた場合はどのように対応すればよいでしょうか。脅迫のようにも感じて怖いです。
無料相談の弁護士さんに相談し、一旦金額交渉のためにメールを送りました。
弁護士さん「キャンペーンで縛りのあった分の解約金は支払い義務はあるが、休会費については交渉の余地はあると思う。少額なので法的措置はないですよ」
しかし、メールの返信はなく、10月末に督促状が送られてきました。内容は支払いの請求と、支払いしなければ法的措置に出るというものです。
これは交渉する気がないということでしょうか。
解約金額が契約に基づく正当な金額（ご相談者さんが納得いかないとしても）なのであれば、相手方の請求は不当なものではなく、回収のためには法的措置をとる、と記載していた場合でも脅迫とまでは言えないと思います。
もっとも、相手方が不当な契約条項に基づき請求をしている可能性はありますので、一度お近くの弁護士会なり法テラスの法律相談を利用してみてはいかがでしょうか。
なお、支払済金額に誤りがあるのであればもちろん主張すべきと思います。
また、請求額によりますが、回収コストに比して請求額が小さい場合には法的措置はとらない場合もあるとは思います。金額とか契約内容が判断のポイントになると思います。
一度、弁護士さんに見ていただこうと思います。
とりあえず、集められる資料や契約書を持って行ってみます。