デポジットの返金義務について
衣装のレンタルサービスを行っているものです。事業の方が立ち行かず、7月にはお店を閉める予定です。
会員からは入会時にデポジットを徴収しているのですが、お店を締める際、このデポジットをどこまで返金する義務を負っているのか知りたいです。
利用規約にはサービス終了時には返金しかねる場合があるとは記載しています。
このような場合でも返金の義務はあるでしょうか。
なお返金方法は店舗に来てもらうようにしていますが、
店がなくなった場合、銀行振込で対応等しなければ行けないでしょうか。
返金しかねる場合とは、具体的にはどんな場合なんでしょうかね。
基本的には、保証金ですから、保証の意味がなくなれば、返却で
しょうね。
破産など法的手続きなら、返却しなくてもよくなるでしょうが、本件の
場合は、返却をすべきでしょうね。
店がなくなっても義務は残りますね。
その場合は、振込になりますね。