出会い系アプリに写真を悪用されているのですが、対象アプリ運営会社が削除をしてくれません。
先日、友人から某ママ活アプリに私の写真が悪用されていると報告を受けました。
もちろん、そのようなアプリに登録したことはありません。
スクリーンショットを友人にとってもらい確認したところ、私がSNSにあげた写真を一部切り取られ使用されているようでした。
その友人からアプリ内にて写真が本人のものではなく悪用であると違反報告してもらいました。
その会社は365日24時間サポートがされていると謳っているにも関わらず、３日経った今でも削除されません。
会社の問い合わせ先が見つからず、TwitterでDMも送りましたが今のところ音沙汰なし。
悪用自体をしたのはこのアプリの運営会社でなく、別人の可能性は高いですがこのあとも長時間写真を削除してもらえない場合、この会社を訴えることは可能でしょうか。
また、この会社に悪用をした人間の個人情報を開示してもらい、その人間を訴えることに繋げることは現実的でしょうか。
健全なアプリではないものなので、知り合いに見られてしまうと確実に誤解されてしまうため非常に困っております。
アドバイスいただけますと幸いです。
よろしくおねがいいたします。
任意の削除に応じてもらえないのであれば、法的手続きをとらざるを得ないと思います。
削除の訴訟や仮処分を行うことは可能です。
悪用をした人の発信者情報を開示できるかどうかは、証拠の保存状況や悪用されてからの経過期間
にもよるので何とも言えませんが、お早めに弁護士にご相談された方が良いと思います。