結婚相談所の強制的な誓約書記述について

昨年の夏に結婚相談所に登録しました。
すでに2年分の年会費を支払い済みです。その際に個人情報の提出、及び会員規約にサインしています。

ところが、最近になって新たに別の誓約書がメールで送付され、自署した上での返送と、
個人情報書類の再提出を求めてきます。

提出する理由を聞いても、ただ単に皆さんに誓約書は書いてもらってます。
さらに誓約書と対になる個人情報書類が必要ですと言ってきます。
前回提出したので不要ではないのですか?と聞いても、皆さん必要です、としか答えません。

また、誓約書と個人情報書類を出さないとサービスは利用できないと言ってきます。

半年前には利用していないサービスに対しても不正な請求をしてきました。
(その際は1ヶ月ほど個人でやりとりを行い、最終的に相手側から請求は棄却します、と勝手に言ってきました。
 (そもそも契約してないサービスへの不当請求自体がおかしいのですが))
今回も、すでにこの様なやりとりで3週間ほど心理的に辛い状況です。
全くもって信用できず、前回も1ヶ月ほど精神が辛い状況になっていました。

普段の仕事も事もあり、心休まる状態でありません。
早く解決したく、相手方への是正、または不法行為(不当請求)/債務不履行などで損害賠償請求したいと
思っています。
過去にやりとりしたメールは全て保管している状況です。

解決できるものでしょうか。

あらためて書類を求める理由くらい説明しないと
いけないですね。
実際、どの程度、紹介なり、フォローがあるのですかね。
規約の内容を見た上で、解約を考えてもいいですね。
特定商取引にあたるので、たしか、解約は自由にでき、
解約手数料は規制されてるはずですね。