名誉毀損にあたるかどうか
インターネットで
ここの会社のセミナーは為にならない
とか、
本当にセミナーの内容合ってます?
という趣旨の口コミをいくつかされています。
こう言った口コミは名誉毀損などにあたりますか?削除できれば一番いいのですが
ちなみにセミナーの内容はインターネットリテラシーを高めるような内容なので明確に正解不正解がないのは事実です。
名誉棄損については、以下の要件を満たす場合、違法とはなりません。
1.意見ないし論評が公共の利害に関する事項に関わること
2.意見ないし論評の目的が専ら公益を図るものであること
3.前提としている事実が真実であると証明されること(真実性)またはその事実が真実であると信ずるに足りる相当の理由があること(相当性)
4.人身攻撃に及ぶなど意見ないし論評としての域を逸脱したものでないこと
企業の商品サービスについては、一般的に「公共の利害に関する事項」に関わり、目的も「公益を図ること」といえます。
ですので、口コミの対象となっている事実が、真実性または相当性の要件を満たし、口コミ内容が意見などの域を逸脱したものでないなら、適法な口コミと考えます。