市、担当に責任問えますか?

7〜8年前の出来なのですが、戸籍の附票が必要になり取得すると、身に覚えのない住所に転居、訂正が見つかり、役所担当に確認してところ、担当者のミスであったことが発覚しました。その時点でなんの説明、謝罪はありませんでした。むしろ、附票だから5年過ぎれば削除されると説明。「訂正しているから問題ない。」に怒りを覚えました。散々、担当者と話し合った結果、完全にその場での削除は難しく、渋々5年待つことで納得しました。が、最近、戸籍の附票を取得しに行くと削除されていませんでした。再度、役所担当に確認したところ、当時の事はわからない。調査はするけれど、そもそも削除はされないとの回答でした。許せません。市、担当に責任を科す事はできませんか?

住民票や戸籍の原本は,あなたの所有物でもなく,国が保有する情報であって,その情報は訂正されて正しい状態になっている以上,責任を追及する根拠がないように思えます。