フリマサイトでのトラブル 売買代金の請求は可能か
ラクマのフリマアプリで
商品の方購入してもらったのですが
相手がキャンセルをしたいと言われ困っております
まだ入金はされていないのですが
これは売買契約は成立しているのでしょうか?
購入された商品も90万と高額で
キャンセルされると大変困ります
こちらの購入者何度もキャンセルをしている
悪質な人のようです
相手の住所等は分かっておりません
ラクマは入金されてから表示されるようです
一般的に売買契約の成立については,入金が済んでいることは絶対に必要とまではいえないと考えられます。
売買契約が成立していたとしても,その後キャンセルが認められる場合というのはあります。(よくある,スーパーで買った商品の返品等。) この点,「ラクマでは原則として、取引が開始された商品のキャンセルはできません。」とあり,「原則として」と書かれているため,ラクマでもキャンセルできる場合があるようです。
ラクマでは
・1【購入申請あり(承認前)】
・2【支払い待ち(承認後)】
・3【商品の発送待ち】
・4【受取確認待ち】
・5【取引が終了している】
を区別して,それぞれの場面でキャンセルの扱いを決めているようです。
なお,上記の引用部分が,ご質問者様の取引にも当てはまるかどうかは,ラクマに問い合わせていただいた方がいいかも知れません。
ご質問者様がどのフェーズなのかによっても,結論は変わり得るところですので,詳しくは直接弁護士にご相談いただいた方がいいのではないかと思われます。