役所から戸籍謄本が1年近く届かず、結婚に踏み切れません。
初めまして。
ご質問させていただきます。
（最後に質問を記載しております）
現在、離婚歴があるパートナーと同棲しており、昨年（2017年）から結婚を考えております。すぐにでも入籍できる状態だったのですが、パートナーに離婚したことを証明してもらうために、2017年に本籍地の役所に行き戸籍謄本を請求してもらうことにしました。「お互い気持ちよく結婚したいから」ということで、パートナーも快諾してくれました。
しかし、請求後、数ヶ月経っても届かず、電話で問い合わせたところ「記載内容が違う」とのことで修正を要求されました。これを受けて修正したにも関わらず、また数ヶ月届かない状態が続きました。向こうからの連絡もありません。
一度は諦めようと思ったのですがやはり納得がいかず、今年（2018年）の4月ごろに「送っていただけましたか？」と問い合わせると、「すでに処理済みです」との回答が返ってきました。この時点でも、「もしかすると配送中の事故かも」と割り切りました。
そこで、2018年6月に「どうすれば確実に送ってもらえるか」を担当者に確認したところ、「書き留めなら確実に遅れる」とのことでしたので、書き留め封筒を送り、再度請求しました。「いつ頃届きますか？」と問い合わせたところ、「今からだと来週には可能です」という回答でした。
7月20日現在、届いていない状態です。
以降届かない場合、
「法律で、市役所もしくは担当者・担当者の上司に対して、私たちの結婚が遅れていることの責任を追求することはできるものなのでしょうか?」
はじめに請求してから1年近く届いていない状態になります。このままでは結婚に踏み切ることができません。パートナーも私に対してずっと100％の証明ができないことで、精神的に疲弊しています。
少額ですが、請求にかかるお金も支払っています。
駄文・長文を失礼いたしました。
お詳しい先生方、ご回答、よろしくお願いいたします。
おかしな話だね。
理由がなんなのかわかりませんね。
弁護士か司法書士にやってもらってみては。
費用は多少かかりますが。
内藤先生、ご回答ありがとうございます。
積極的に検討してみます。