詐欺・消費者問題の事例紹介 | 柏 真人弁護士 かしわ総合法律事務所

取扱事例1

• 返金請求

出会い系サイトで多額の金銭を使ってしまったが、返金を実現できた事例

依頼者：５０代　男性

【相談前】
出会い系サイトでポイントを購入してメールのやり取りをしていたが、あともう少しで会えるはずのところでドタキャンされたりして、最終的にクレジットカードなどで２００万円以上ポイント購入に使ってしまった。ダメもとでもと思い弁護士に相談。


【相談後】
弁護士がカード会社や出会い系サイトなどと交渉を行い、ほぼ１００％の返金を実現できた。


【先生のコメント】
被害者の方が直接サイト運営者と交渉したり、退会手続きをする前に弁護士に相談されたことがよかったです。詐欺業者は素人では太刀打ちできませんから、とりあえず弁護士に相談してみることが必要です。

取扱事例2

• 返金請求

占いサイトで２８０万円を使ってしまったが、返金にこぎつけた事例

依頼者：６０代　女性

【相談前】
将来への不安などから占いサイトに登録したところ、運気を挙げるためには「○○」という言葉を送れなどと言われて、メールやり取りのためのポイント購入で約２８０万円ほどを使ってしまった。
当初、ネットで宣伝している別の法律事務所に相談したが、対応に不信を覚え当事務所に相談。


【相談後】
受任後、弁護士が悪質サイト運営業者と返還交渉行い、８割程度の返金を実現。


【先生のコメント】
なぜか別の事務所に相談した時点から、サイト内でのメールのやり取りが見れなくなったとの事で、詐欺の証拠が乏しい中での交渉でした。
粘り強く交渉した結果、８割程度の返還が実現できました。
依頼者の安心された顔が見れてよかったです。